ビジネスシーンにふさわしい身だしなみを心掛けましょう。ミュール・ブーツ・素足・露出度の高い服装は避けましょう。
▶身だしなみについて

スマートフォン・携帯電話の電源は、事前に必ず切っておきましょう。

笑顔で明るくあいさつしましょう。首だけのあいさつは、良い印象を与えません。
おじぎは目線を下げて30度の角度を目安にゆっくりとしましょう。

名刺は必ず立ち上がり、字に指がかからないように両手で受け取りましょう。受け取った名刺は、机の上に並べて置いておきましょう。

正しい姿勢で臨みましょう。背もたれにもたれず、猫背や足を組むなどは避けましょう。歩く時もきびきびと歩きましょう。
▶立ち居振る舞いについて

適切な尊敬語・謙譲語・丁寧語を使いましょう。「はい」「わたくし」（あたくし、僕、自分などは避けましょう。）「〜しておりました」「〜ございます」「御社（貴社）では〜」「存じ上げません」

わかりやすい言葉・発音で明るい方向に表現できるように心掛けましょう。
否定語の前後には、クッションになる言葉を用いて、前向きになるよう表現しましょう。
明るいトーンでお話しましょう。

必要であればメモをとりましょう。メモを取ることに熱中して下を向きっぱなしにならないよう気をつけましょう。

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