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求人詳細情報

富士ソフトサービスビューロ株式会社 (S250146)
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「えるぼし」認定企業
くるみん認定企業
■設立40年を迎えた安定企業 ""お客様に『信頼』されるベストパートナーを目指して""
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東証プライム上場企業・富士ソフトグループ。
官公庁や自治体、大手企業を中心に、アウトソーシング事業を展開しています。

働きやすい環境を整備し、女性管理職も多く登用しています。
当社は女性の活躍推進に関する取り組みが優れている優良企業として
厚生労働大臣の認定マーク『えるぼし』で最高評価の認定を受けました。

産休・育休から復帰した社員も多く在籍。
今後も働きやすい環境づくりを進めていきます。
募集職種 その他サービスの職業
コールセンターのSV業務
勤務地〒460-0003 愛知県名古屋市中区錦一丁目6番26号 富士ソフトビル9階
転勤あり
雇用形態 正社員
採用対象 一般
業務内容官公庁や企業から依頼されたコールセンターの部署にて、オペレーターの教育やマネジメントをお任せします!

具体的には・・・
■シフト作成や希望休の調整などの事務作業
■オペレーターの質問のアシストや新人教育・面談、勤怠管理
■進捗管理・業績管理

オペレーターは200名程度が在籍しており、1人のSVにつき10名程度のスタッフを管理するイメージです。

未経験からでも始められる環境を整えているのでご安心ください!
オペレーター(半年)→ SV(約3年)→ 現場管理者(約2年)→ センター長 というスピード感で昇格が可能です。

●有給休暇について
初年度は入社月により3ヶ月後から付与。1~6月入社10日、7月入社6日、8月入社5日、9月入社4日、10月入社3日、11月入社2日、12月入社1日
賃金
(一般)
賃金形態: 月給
賃金:230,000 円 〜 300,000 円
賞与有 年2回(4月・10月)★昨年度実績:3.90ヶ月分
就業時間0:00~23:59(三交代制) 実働7時間45分 ※勤務時間に関しましては柔軟に相談に乗ります。
シフト有 24時間稼働のコールセンターのため月3~4回、夜勤が発生します。 9~20時の問い合わせが多いので夜勤が難しい方もご相談ください。
時間外月20時間以下
休日・休暇■完全週休2日制(シフトによる)
■夏季休暇
■有給休暇
■慶弔休暇
■産前・産後休暇
■育児休暇
雇用期間雇用期間の定めなし
加入保険等
雇用保険:有労災保険:有
健康保険:有厚生年金:有
学歴・資格不問
応募条件PCの基本的なスキルをお持ちの方
(Word、Excel、PowerPointの基本操作ができる方、簡単な関数や四則演算などを使える方)
業種サービス業(他に分類されないもの)
事業所在地〒130-0022 東京都墨田区江東橋二丁目19番7号 富士ソフトビル9階
資本金3億5,410万円
従業員数5627人
事業内容トータルアウトソーシングサービス
◎BPOサービス
◎コンタクトセンターサービス
◎オフィス・サポートサービス
◎ウェブコンテンツサービス
◎システム・サポートサービス
◎介護障害事業者サポートサービス

ますます複雑・高度になるお客様のビジネスプロセスをフルアウトソーシングすることにより、新時代のビジネススタイル確立に大きく前進できるものと確信いたします。
高度な情報管理をベースにした高品質なサービスのご提供が弊社への信頼につながっていると考えております。
備考入社までの流れ:書類選考→1次面接(オンライン面接)→2次面接(→3次面接)→内定

※ご応募から1ヶ月以内の入社が可能です。
※面接日・入社日はご希望に応じます。お気軽にお問い合わせください。
URLhttps://www.fsisb.co.jp/
求人番号:S250146 掲載開始日:2025年4月16日
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